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　　11月15日-17日，第五届中国数字城市品牌杭州论坛在浙江大学圆正启真酒店举行。浙江大学数字沟通研究中心副主任、传媒与国际文化学院教授张子柯团队与浙江传媒学院副校长，浙江大学融媒体研究中心主任韦路团队分别发布了《杭州数字城市沟通力评估报告（2024）》与《中国城市国际传播影响力指数报告（2024）》。

　　《杭州数字城市沟通力评估报告（2024）》从数字基础设施、数据融合机制、数字平台效能和数字福祉等四个维度构建指标体系，着重对杭州数字城市沟通力发展现状，及长三角主要城市系统性梳理和评估皇冠体育官网，对数字城市的沟通力展开深入剖析并提出相应对策。

　　在数字基础设施领域，报告从数据要素价值释放的角度出发，指出城市应在物联、算力、流通、皇冠体育官网网络等设施的支持下，面向社会提供数据采集、处理、流通、连接的基础设施能力，构建支撑数字沟通的基础设施。杭州在长三角主要城市中排名第二，虽与上海存在差距，但领先于南京和合肥，其数据流通设施表现优异，但物联网建设水平有待提高，算力基础设施也仍有较大发展潜力。

　　数据融合机制方面，报告指出城市应不断完善数据基础制度体系，建立数据定权、融合、流通、皇冠体育官网分配、安全监管等工作机制，充分发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用，为促进数字沟通提供制度保证。在此维度，杭州同样位居长三角第二，与上海差距较小，领先合肥和南京。二级指标分布相对均衡，但数据交易和流通机制等方面仍需完善。

　　数字平台效能上，报告强调应对内推进数字化转型，提高组织协同效率；对外建设城市大脑，实现城市一体治理；同时应充分发挥数字技术的优点和特点，保障城市突发事件高效安全响应，决策分析智能化精准化。于此方面，杭州位列长三角第二，仅次于上海，危机综合响应能力是其突出优势，而其可编程优化和跨组织协同能力尚有提升空间。

　　在数字福祉获得层面，报告从“以人为本”的角度出发，指出数字沟通的最终受益者是用户，应通过促进社会的包容平等、社会共创、城市服务的无感体验等，提高数字用户的获得感。杭州在长三角城市“数字福祉”指数排名中位列第三，其整体的数字公共参与表现出色，但数字交往存在不足。

　　对于上述问题，报告围绕杭州数字城市沟通力发展的现状与提升策略，提出了完善顶层设计、推动数据要素市场化、提高跨组织协同能力、加强政务平台效能等针对性对策建议。

　　《杭州数字城市沟通力评估报告（2024）》呼应数字城市沟通形态的现实变化，总结杭州经验，推动了我国人民城市建设，为研究开拓新视野、构建中国传播学理论提供经验材料。

　　城市国际传播对中国式现代化发展具有深远的战略价值，《中国城市国际传播影响力指数报告（2024）》立足于加强新时代国际传播能力建设的重要任务，对城市相关的效能评估为反推国家传播效力提质升级提供重要依据。

　　本次指数报告由浙江大学传媒与国际文化学院和浙江传媒学院国际传播智能计算实验室共同完成，是自2018年以来，浙江大学传媒与国际文化学院发布的第五份《中国城市国际传播影响力指数报告》（CICI）。与2023年相比，本次报告进一步提升了数据准确性、客观性、代表性等方面。如在数据准确性方面，本次报告中的数据分析多次采用二次清洗，以确保数据的合理可靠；数据客观性方面，国际访客影响力首次聚焦景点评论数量，较此前更客观且更具参考价值；数据代表性方面，本年度在Facebook、X、YouTube、Instagram、TikTok观测的官方账号相比去年增加8%。

　　本次报告从研究背景、评估体系、数据采集、总体排名、分榜排名五个方面展开，在解析中国城市在国际传播中的现状及制约因素基础上，分析总结当下中国城市国际传播的先进经验，并提出针对性的对策建议。

　　报告所提出的评估体系由五大核心指标组成，即国际访客影响力、搜索引擎影响力、社交媒体影响力、媒体报道影响力、网络传播影响力。本次报告的数据采集范围涵盖中国39个省会城市、副省级城市以及特别行政区皇冠体育官网，采集内容为五大核心指标的评估数据。其中，衡量五大指标的数据来源多元丰富，如衡量“社交媒体影响力”的数据来源涵盖Facebook、Instagram、YouTube、TikTok等社交媒体平台，而“搜索引擎影响力”则是基于Google Trends分析，来反映全球用户对城市的搜索热度；此外，报告也通过TripAdvisor的景点评论数量来衡量“国际访客影响力”这一指标，以城市官方账号的粉丝量与内容传播量来考察“网络传播影响力”，通过统计全球主要语言媒体的报道数量，以衡量“媒体报道影响力”，体现城市在国际舆论中的话语权。

　　在排名方面，香港、北京、上海分列中国城市国际传播影响力榜单（含港澳台）前三。“港澳台”在表单中整体表现优异，澳门、台北分列第四、第五位。杭州、广州、西安、成都等均位列前十。在中国城市国际传播影响力榜单（不含港澳台）中，北京、上海、杭州依旧位居前三，皇冠体育官网武汉、深圳、青岛等也同样位列前十。

　　分榜排名方面，重庆、杭州、上海位列网络传播影响力榜单（不含港澳台）前三，海外主流社交媒体平台对国际受众的实质影响力初见雏形。北京、上海、西安位列媒体报道影响力榜单（不含港澳台）前三，榜单头部城市的各语种报道均分布较多。上海、北京、广州分列社交媒体影响力榜单（不含港澳台）前三，中国各省会城市及副省级城市较去年进步明显。上海、北京、分列搜索引擎影响力榜单（不含港澳台）前三，高分城市稳定延续影响力。北京、上海皇冠体育官网、西安分列国际访客影响力榜单（不含港澳台）前三，其中北京、上海以断层优势稳居前二。

　　为进一步提升城市国际传播影响力，报告提出了深度激活现象级 IP 传播势能，巧用“AI+”扩增传播创意形式，善用企业精神讲好城市故事，深化国际传播中心多元协同机制，创设“服务型”城市、打造“理想型”体验等五个方面的对策建议。

　　《杭州数字城市沟通力评估报告（2024）》与《中国城市国际传播影响力指数报告（2024）》从国内国际双视角勾勒了新时代背景下我国数字城市沟通力与国际传播影响力现状，以科学的指标体系构建与精准客观的数据分析为支撑，提炼归纳多元视角下城市发展的优势与不足，对中国城市进一步提升沟通力、整体提升国际传播效力具有重大意义。

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